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中小企業の社長は日々、多岐にわたる経営判断と雑務を一人で背負い込みがちです。**「誰にも本音を話せない」**と感じたことはないでしょうか。実際、帝国データバンクの調査によると、**8割以上の中小企業経営者が「経営上の悩みを相談できる相手がいない」と回答しています。また約7割が経営者としての「孤独」を感じ、47%もの経営者が就任後に心の不調を経験したとも報告されています。このように、経営トップは悩みを共有できず強い重圧を抱えがちです。さらに別の共同調査（2023年）では、中小企業経営者の42%が「強いストレス」を感じ、そのうち28%が「うつ症状を経験した」**とされています。孤独と重圧による精神的負担は経営判断にも影響を及ぼし、冷静さを欠いたり意思決定が遅れたりするリスクがあります。
こうした**「ワンマン経営」**の状況では、社長自身も疲弊するうえに会社の成長が停滞しがちです。トップがあらゆる決定を下すため意思決定に時間がかかり、組織の反応も鈍くなります。社員との間には立場ゆえの価値観ギャップも生まれ、社長は弱みを見せられないため孤独を深める悪循環に陥ります。社長一人に頼る経営は、社長が病気になったり判断を誤ったときに企業全体が揺らぐリスクを常に伴います。現実に、多くの社長が「自分が頑張るしかない」と孤軍奮闘する中で、心身の限界を迎えたり、チャンスを逃してしまうケースも少なくありません。こうした状況を打破し、健全に事業を成長させていくために、信頼できる第三者の存在が重要になってきます。
経営顧問など外部の力を借りず自己流で経営を続ける企業には、いくつか共通する課題が見られます。社長や幹部が懸命に努力していても、以下のような落とし穴にはまっているケースが多いのです。
以上のような課題に陥っている中小企業では、「頑張っているのに成果が出ない」状態が続きがちです。しかしこれは見方を変えれば、外部の力を借りれば解決できる余地が多分にあるということでもあります。現状を打破するために、社長の片腕となって現場改革や戦略実行を支援してくれる経営顧問の導入が、有効な一手となり得るのです。
では、信頼できる第三者である経営顧問を招いた場合、企業にはどのような変化が起きるのでしょうか。結論から言えば、意思決定の質・スピード・視野の三点で劇的な向上が期待できます。
このように、第三者の経営顧問が加わることで意思決定の質・スピード・視野が飛躍的に向上し、会社の推進力が増すのです。社長の精神的負担が軽減される効果も見逃せません。孤独な決断ではなくなり、「伴走者がいる」という安心感が生まれることで、経営トップ本来のパフォーマンスを発揮できるようになります。これは会社の成長にとって大きな追い風となるでしょう。
実際に経営顧問やそれに類する外部支援を導入し、大きな成果を上げた中小企業の事例をご紹介します。業種を問わず、第三者の知見を取り入れることで事業成長を実現した例が多数あります。
以上のように、業種を問わず経営顧問の導入によって劇的な成果を挙げた中小企業が存在します。建設業のように地域密着型ビジネスでも、製造業のように技術集約型ビジネスでも、サービス業や士業のように人が主役のビジネスでも、外部の力をうまく活用することで新しい打開策が見えてきます。「うちの業界では難しいのでは？」と尻込みする必要はありません。むしろ他業界の成功事例から学べることも多く、経営顧問はそれら横展開可能なベストプラクティスをもたらしてくれる存在なのです。
経営顧問の役割は単に経営者にアドバイスを与えることに留まりません。その本質は、社長の良きパートナーとして企業変革を最後まで支えることにあります。具体的に、経営顧問が果たす主な役割は次の4つにまとめられます。
以上のように、経営顧問は**「参謀」「現場監督」「対話相手」「監査役」の要素を兼ね備えた存在とも言えます。社長の心強い右腕となり、計画の実行フェーズまで伴走し、精神面でも支え、数字を用いた経営管理を徹底する――その本質的な役割は、企業が成果を出すために必要なことは何でもやるという包括的な支援にあります。だからこそ経営顧問は「結果にコミットするパートナー」**と呼ばれるのです。
数ある経営コンサル・顧問サービスの中でも、TRUSTEP JAPAN株式会社の経営顧問契約には際立った特徴があります。それは、単に経営アドバイスを行うだけでなく、研修支援や補助金活用支援、AI技術の活用支援まで一体となった包括的サービスである点です。
➤ 人材育成研修と経営顧問の融合: TRUSTEP JAPANでは経営顧問サービスと並行して、社員向けの各種研修プログラムを提供しています。特に近年力を入れているのが生成AIリスキリング講座で、ChatGPTに代表される生成AIの活用スキルを社員が習得するための研修を展開しています。中小企業においては慢性的な人手不足と業務の属人化が課題ですが、AIを活用した業務効率化はそれらを解決する強力な手段となります。例えば、AIにより定型業務を自動化・短縮できれば限られた人員でも仕事を回せるようになりますし、ベテラン社員の属人的なノウハウもAI支援でマニュアル化・共有しやすくなります。TRUSTEP JAPANの経営顧問は、こうしたDX・AI研修と経営支援を組み合わせ、中小企業の組織力底上げを図る点に特徴があります。「顧問に頼るだけでなく社員も育てる」アプローチで、持続的成長を支える体制づくりを後押ししているのです。
しかも、同社の研修サービスはオンライン学習（e-Learning）と対面研修を組み合わせたハイブリッド型で、忙しい中小企業でも効率よく実施できる工夫がされています。各自がオンラインで基礎知識を学んだ上で対面研修で実践演習を行い、さらに研修後のオンラインフォローまで組み合わせることで、即戦力となるスキルを無理なく習得できるといいます。このような研修と経営顧問の融合支援により、例えば**「経営顧問が計画策定を支援しつつ、管理職研修でビジョン浸透＆現場力強化を図り、全社で戦略を実行する体制を整える」といった総合的サポートが可能になります。単に経営者だけを支援するのではなく社員を巻き込んで組織全体を変革する**点が、TRUSTEP JAPANの顧問サービスの大きな強みです。
➤ 補助金・助成金を組み込んだ低コスト導入: 中小企業が最新の経営手法や研修を導入する際のハードルの一つに「コスト」があります。しかしTRUSTEP JAPANでは、国や自治体の補助金・助成金制度を最大限活用することで、企業の費用負担を大幅に軽減しています。例えば、厚生労働省管轄の**「人材開発支援助成金」を利用すれば研修費用の最大75%（1人当たり30万円まで）が補助対象になります。また茨城県独自のデジタルスキル向上研修補助では費用の2/3（上限15万円）が支給される制度もあります。TRUSTEP JAPANの経営顧問サービスでは、こうした各種助成金・補助金を前提とした支援プランを設計し、申請手続きも専門家が代行します。企業側の事務負担を最小限に抑えつつ最大の支援を得られるようにし、多くの中小企業が低負担で高品質な研修・顧問支援**を導入しています。
実際、TRUSTEP JAPANが提供する研修コースには助成金を組み合わせたプランが多数あり、「助成金は手続きが複雑で使いにくい」という企業の不安を解消するノウハウと実績があります。助成金申請の採択率も高く、2024年度実績で81.3%に達したとの報告もあります。こうして補助金・助成金を活用すれば、実質的な企業負担を大幅に抑えつつ、競合他社に差をつける先進的な施策を実現できます。月額顧問料50万円という投資も、補助金で一部相殺しながら進めることでROIを一層高めることが可能です。
➤ AI・デジタル活用支援の先進性: TRUSTEP JAPANは最新テクノロジーの中小企業導入にも積極的です。同社は認定経営革新等支援機関でもあり（経済産業省が認定する中小企業支援専門家）、AIやIoTを活用した新規事業・設備投資支援の実績も豊富に持っています。例えば製造業A社へのAI検査装置導入支援や、小売業B社へのセルフレジ導入支援といった事例は既に述べた通りです。さらに営業DXにも強みがあり、独自サービス「Top Seller Advance」によって営業の属人化を排除し再現性ある営業プロセス構築を支援しています。350社以上の実績に基づくこのサービスでは、短期間でリード獲得や受注率向上など具体的成果を出してきました。加えて組織づくり面では、人事評価制度の構築や業務フローの標準化支援なども行い、中小企業の組織基盤強化をトータルで支援しています。
このようにTRUSTEP JAPANの経営顧問は、経営コンサル＋研修＋補助金＋DX支援が一体化したワンストップの伴走支援です。単なる経営アドバイスに留まらず、「経営者の悩みを聞き出し課題を可視化するところから、施策の実行支援、社員研修、資金調達支援、IT導入支援まで」ワンストップで対応できる体制を敷いています。地域密着で茨城県・栃木県に特化しているためフットワークも軽く、毎月数回の現場訪問を必ず実施し、緊急時にも迅速に駆けつけられる点も安心感につながります。これらの特徴が評価され、TRUSTEP JAPANは茨城県内を中心に多くの中小企業から**「本当に成果の出る支援」**として信頼を獲得しているのです。
経営顧問サービスを提供する企業は他にもありますが、TRUSTEP JAPANが明確に差別化しているポイントがいくつか存在します。その最たるものが、「単なる助言で終わらせず、実行にまで伴走する」という姿勢です。他社コンサルでは報告書を提出したら支援終了というケースも多い中、TRUSTEP JAPANでは成果が出るまで徹底的に寄り添う点が大きな違いとなっています。
一般的なコンサルティング会社の場合、課題分析や戦略提案までは行うものの、施策の実行はクライアント企業側に任せるのが通常です。その結果、「高い費用を払ったのに提案通り実行されず何も変わらなかった」という不満が生じがちです。外部の専門家は社内の指揮命令系統にいないため、提案が現場で実行されるかどうかは会社次第──このギャップが**「相談して終わり」の形骸化**を招いていました。提案書だけが残り、社内にはノウハウが蓄積されず、契約終了後は元の木阿弥というケースも散見されます。
しかしTRUSTEP JAPANでは、このような従来型コンサルの弱点を十分に認識した上で、“伴走型の実行支援”にこだわったサービス提供を行っています。提案段階から深く企業文化や現場状況に入り込み、施策実施の細部に至るまでクライアントと一体となって取り組むのです。例えば、金融機関との交渉（資金繰り支援）や新システム導入時の現場運用指導など、経営に直結する幅広い実務支援まで実施できる点は他社にはなかなか真似できません。契約上「そこまでやる必要はない」と切り分けるのではなく、**「必要なことは何でもやる」**という柔軟なスタンスで顧客企業に伴走します。
さらに地域密着であることも、他の大手コンサル等と異なる強みです。茨城・栃木に特化しているため移動時間や経費のロスが少なく、リーズナブルな費用で高品質なサービスを提供できています。担当コンサルタントが毎月必ず現場訪問し直接顔を合わせることで信頼関係を構築し、**「本音を話せるパートナー」**になっていくプロセスも重視しています。大手の画一的な提案ではなく、一社一社の内部事情や社長の内面にまで踏み込んで寄り添うスタイルは、中小企業経営者にとって心強い支えとなるはずです。
また、TRUSTEP JAPANは成果へのコミットメントを明確に掲げています。「コンサルに求められるのは結果である」と認識し、徹底的に顧客企業の業績改善にコミットするという信念です。そのため、調査や資料作成といった過剰な作業を省き、成果に直結する支援に集中する運営方針を取っています。無駄を省いた効率的なプロジェクト運営により、低コストでも高品質なサービス提供を可能にしている点も他社との違いと言えるでしょう。
要するに、「絵に描いた餅」で終わらせず最後の一口まで一緒に食べ切るのがTRUSTEP JAPANの経営顧問です。他社のようにドライに契約範囲を線引きするのではなく、目標達成まで二人三脚で走り抜く姿勢こそが、成果創出の決定的な違いを生んでいます。だからこそ、茨城県内でも**「相談で終わらない支援」を探す経営者**に選ばれているのです。
「自社にも経営顧問を入れるべきか？」と悩む経営者の方も多いでしょう。経営顧問の導入は決して安い投資ではありませんから、その必要性や適合性を見極めることは重要です。ここでは経営顧問を特に検討すべき会社の特徴と、場合によっては顧問が不要なケースについて整理します。
組織改革・次世代育成を目指す企業: 後継者問題や社員定着率の低下に悩む企業も、経営顧問の力を借りる価値があります。例えば「後継者に経営を学ばせたい」「管理職が育たず組織が回らない」という場合、経営顧問がメンターやコーチとして関与し、人材育成の仕組みづくりを支援します。第三者だからこそ社員が素直に耳を傾ける助言もあり、社内だけでは難しい組織文化の変革が進むことも期待できます。将来の発展を見据え、今のうちに経営基盤を強化したい会社こそ経営顧問を活用すべきと言えます。
成長意欲が高いが行き詰まりを感じている企業: 売上拡大や事業拡大の意欲はあるものの、現状のやり方では頭打ちを感じている会社は、外部のブレークスルーが必要です。例えば「新規事業に挑戦したいが社内にノウハウがない」「数年間売上が横ばいで打開策が見えない」といった場合、経営顧問の知見によって新しい戦略や手段を見出せる可能性が高いです。現に、経営顧問を導入した多くの企業がそれまで停滞していた売上や利益の伸びを取り戻しています。
社長の負担が肥大化している企業: 社長が日常業務まで抱え込み、「時間がいくらあっても足りない」状態の会社は要注意です。経営者が現場対応に追われすぎると戦略的思考の時間が奪われ、本来の経営判断が遅れます。こうした企業では経営顧問が業務の一部を肩代わりしたり意思決定プロセスを整理したりすることで、社長が本来注力すべき経営戦略や対外折衝に集中できる環境を作れます。社長自身の働き方改革にもつながり、長期的に見て持続可能な経営体制を築くためにも有効です。
社内に専門スキルや経験が不足している企業: 中小企業ではフルタイムの財務責任者やIT担当役員などを置けない場合が多く、専門領域のノウハウ不足により機会損失していることがあります。例えば「資金調達の知識がなく銀行交渉がいつも不利」「DXを進めたいが社内にITに詳しい人材がいない」といったケースです。経営顧問を迎えれば、自社にないスキルセットを即座に補完でき、弱点を克服できます。専門人材を新規雇用するよりコスト効率よく、必要な時に必要な知見を得られる点で理にかなっています。
環境変化への対応が迫られている企業: 業界の変化や競合の台頭、コロナ禍による需要変動など、経営環境が大きく動いている局面では、経営顧問のような外部の目線が有効です。内部だけでは気づけない市場の潮流や最新事例を教えてもらえるため、タイムリーに対応策を打てます。例えば昨今話題の脱炭素経営やDX化対応など、自社だけでは情報収集や対応策立案が難しいテーマでも、専門知識を持つ顧問と一緒に検討すれば迅速に方針を決められます。変化の波をチャンスに変えるためにも、外部パートナーは欠かせない存在となるでしょう。
一方で、すべての企業に経営顧問が絶対必要かというと、必ずしもそうではありません。状況によっては顧問を入れなくても良い、または時期尚早なケースも考えられます。
以上を踏まえると、「会社をもっと良くしたい」「現状を打破したい」という前向きな課題意識がある企業には経営顧問は非常に有益であり、逆に課題が顕在化していなかったり強いこだわりで外部意見を排除してしまう状況では無理に導入しても効果が出にくいと言えます。大切なのは、経営者自身が変化を受け入れる覚悟を持つことです。経営顧問はその覚悟を持った企業に対してこそ真価を発揮するパートナーとなるでしょう。
以上を踏まえると、「会社をもっと良くしたい」「現状を打破したい」という前向きな課題意識がある企業には経営顧問は非常に有益であり、逆に課題が顕在化していなかったり強いこだわりで外部意見を排除してしまう状況では無理に導入しても効果が出にくいと言えます。大切なのは、経営者自身が変化を受け入れる覚悟を持つことです。経営顧問はその覚悟を持った企業に対してこそ真価を発揮するパートナーとなるでしょう。
経営顧問の費用（例えば月額50万円で月2回訪問など）を聞くと、高額に感じる方もいるかもしれません。しかし、大切なのは**「コスト」ではなく「投資対効果（ROI）」**の視点です。経営顧問に支払う報酬が、将来どれだけのリターンをもたらすかを考えてみましょう。
結論から言えば、月50万円の顧問料は充分に元が取れる投資であるケースが大半です。例えば前述の製造業A社の例では、生産性40%向上・不良率20%低減という成果により、試算では年間数千万円規模のコスト削減・増収効果が得られています。これは顧問料の何倍ものリターンです。同様に建設業A社の例でも、問い合わせ2.5倍・受注単価18%アップにより売上高が大きく伸び、利益も増加しました。これも月数十万円の投資に対し年ベースで数百万円以上の増益となって表れています。
また、経営顧問の存在自体が企業価値を高める面も見逃せません。外部の専門家が関与していることでガバナンス体制が評価され、金融機関からの信用格付けが向上する可能性があります。地方銀行や信用金庫は融資先企業を評価する際、財務数値だけでなく**定性評価（経営者の資質や事業計画の信頼性など）**も重視します。実際、地方銀行では格付けスコアの30%程度を定性評価で算出するケースもあるのです。経営顧問と共に策定した綿密な事業計画や改善計画があれば、銀行担当者への説明資料として強力な武器になります。銀行との関係強化や有利な融資条件の獲得といった間接的なメリットも、顧問導入によるROIの一部と言えるでしょう。
さらに、「誤った経営判断による損失」を未然に防げる効果も計り知れません。例えば顧問の助言で不採算の事業から早期撤退できた、法的トラブルを未然に防いだ、新設備投資のタイミングを誤らずに済んだ…等々、リスク回避による損失防止効果は数字に表れにくいものの非常に大きな価値があります。これは保険のようなものですが、経営顧問は「攻め」の提案だけでなく「守り」の面でも企業を支えてくれるため、一度の大きな失敗を避けるだけでも顧問料の元は取れるでしょう。
コスト面で言えば、月50万円×12ヶ月＝年600万円です。これはフルタイムの管理職級人材1人を雇用するコストより安い場合も多いです（年600万では優秀な役員クラスをフルタイム雇用するのは難しいでしょう）。しかも経営顧問なら必要な専門知識だけを効率よく提供してくれるため、人件費としての無駄がありません。実際、外部の専門家をアウトソーシング的に活用することは「お金と時間を節約できる」手段として一般化してきています。目標達成までの道筋を最短距離で走ることができ、結果として時間短縮ができれば人件費などのコストも節約できるからです。
さらに、前述のようにTRUSTEP JAPANでは助成金を活用して顧問料相当のサービスを提供するスキームもあります。例えば人材開発支援助成金で研修費の大半が賄えれば、その研修とセットの顧問支援を実質的に低コストで受けられます。つまり、公的支援をうまく組み合わせれば自己負担以上の価値を享受できるのです。もちろん、助成金はもともと企業の成長を促すために税金から拠出されているものですから、これを活用しない手はありません。
総合的に見て、月50万円の顧問契約は「攻め」と「守り」の両面で高い投資対効果を発揮すると言えます。一つでもヒットを飛ばせば大きなリターンが得られ、失敗を未然に防ぐことで将来の損失も減らせる。数字に見える効果と見えにくい効果の両方を合わせれば、経営顧問の導入は極めて合理的な経営判断なのです。重要なのは、その投資を活かして最大の成果を引き出すことであり、TRUSTEP JAPANのように成果コミット型のパートナーであればその点も安心と言えるでしょう。
最後に、茨城県の中小企業が抱える特有の課題と、経営顧問による支援との相性について触れておきます。地域性や産業構造の観点から、茨城県の企業には以下のような傾向・悩みが見られますが、それらに対して経営顧問は効果的な処方箋となり得ます。
➤ 若年人材の流出と人手不足: 茨城県は首都圏に隣接しながらも、若者が地元に定着せず都心部へ流出してしまう傾向があります。実際に、茨城県の高校生の約8割が県外（主に東京圏）の大学へ進学し、大学卒業者の約6割が県外就職するというデータがあります。このため地元企業は慢性的な人材確保難に直面しています。経営顧問は、人材戦略の面でも大きな力になります。例えばTRUSTEP JAPANでは、こうした若者流出問題に対し先進的なAI研修・DX研修を提供して若手社員に成長機会とやりがいを示し、定着率向上を図る支援を行っています。実際、「社員が成長機会を感じられるほど離職率は低下する」という調査結果もあり、研修充実企業の約6割が業績向上を実感しているとのデータもあります。経営顧問と研修支援を組み合わせることで、**「人が辞めない会社づくり」**を実現でき、人材流出に歯止めをかけることが期待できます。
また、茨城県内企業では技能や知識が特定のベテラン個人に依存する属人化が課題となりがちです。経営顧問はこの属人化解消にも寄与します。先述の通り、AI活用や業務マニュアル整備によって**「誰でも一定品質の成果を出せる仕組み」**を構築する支援を行い、特定の人に業務が集中しない体制づくりをサポートします。属人化を解消し業務を標準化できれば、少人数でも事業を維持・拡大できる柔軟な組織になり、人手不足の中でも持続成長が可能になります。茨城のように人材確保が難しい土地だからこそ、経営顧問による効率化・省人化支援の価値は大きいと言えるでしょう。
➤ デジタル化の遅れと地域金融機関の評価: 首都圏の大企業に比べ、茨城県の中小企業はIT・デジタル化対応が遅れがちとも指摘されています。特に製造業や建設業など現場作業が主体の企業では、テレワークやDXへの対応が遅れ、デジタル人材から敬遠される現実もあります。経営顧問はこうしたデジタル化の遅れを取り戻すパートナーでもあります。AI研修やIT導入支援を通じて組織全体のITリテラシーを底上げし、業務のオンライン化・効率化を促進します。茨城県の場合、県自らがデジタル化促進の補助制度（デジタルスキル研修補助）を用意しており、TRUSTEP JAPANはそれも活用して企業のDXを後押ししています。経営顧問の提案でオンラインツールを導入した結果、地方拠点の社員ともリアルタイムで連携できるようになり「初めて全社横断の研修が実現した」「移動コストが減り一体感が高まった」という声もあります。地域に根差した中小企業こそ、デジタル化で地理的ハンデを乗り越えるべきであり、そのために経営顧問の知見は極めて相性が良いのです。
さらに、茨城県の中小企業にとって地元金融機関（地銀・信金）の評価は重要なポイントです。地方銀行は前述したように定性評価も重視するため、経営者の姿勢や経営計画の内容といったソフト情報が融資姿勢に影響します。経営顧問と一緒に練り上げたビジネスプランや改善計画は、金融機関に対して説得力のある説明資料となります。TRUSTEP JAPANは認定支援機関として金融機関とも連携し、返済条件見直しや事業再生計画の策定支援も行っており、企業の資金繰り改善に貢献しています。実際、同社は公的制度（405事業など）を活用した経営改善計画策定支援に強みがあり、「利益が上がる仕組みづくり」を重視して金融機関と協調しながら中小企業の再チャレンジを支援しています。地銀との関係が深い地域ならではのきめ細かな支援と言え、これも経営顧問を活用するメリットの一つでしょう。
➤ 茨城ならではの経営風土への対応: 茨城県は土地柄、実直で保守的な社風の企業も多いと言われます。良く言えば堅実、悪く言えば変化に消極的という面です。しかし時代の波は待ってくれませんから、変革を嫌って現状維持に留まれば競争力はじわじわ低下します。経営顧問は外圧となって組織に適度な危機感と変革マインドをもたらす役割も果たします。「このままではまずい」「新しいことに挑戦しよう」という機運を社内に醸成するためには、外部の視点で現状を診断してもらうのが一番です。TRUSTEP JAPANでは県内で成果を上げている他社事例を積極的に共有し、地域企業同士のネットワーク構築にも寄与しながら企業の経営基盤強化を後押ししています。他社の成功体験に学ぶことで社員の意識も変わり、「うちも負けていられない」という前向きな競争心が芽生えることも期待できます。
総じて、茨城の企業風土・課題と経営顧問の支援内容は極めて相性が良いと言えます。地元密着型の提案力と徹底した伴走支援によって、「相談して終わらない」サポートを実現しているTRUSTEP JAPANの経営顧問は、まさに茨城県の中小企業が直面する構造的課題を解決に導く心強いパートナーとなるでしょう。
型の提案力と徹底した伴走支援によって、「相談して終わらない」サポートを実現しているTRUSTEP JAPANの経営顧問は、まさに茨城県の中小企業が直面する構造的課題を解決に導く心強いパートナーとなるでしょう。
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